تعذّر تسجيل الدخول؟

لا. ليس هناك ما تنساه. نرسل رمزًا لمرة واحدة إلى بريد عملك. ثم يؤكّد المسؤولون ومسؤولو المنصة بمفتاح مرور أو تطبيق مصادقة.

راجع مجلد الرسائل غير المرغوبة والعنوان الذي كتبته. يصلح الرمز 15 دقيقة ولمرة واحدة؛ اطلب رمزًا جديدًا من شاشة الرمز. وإن كان العنوان خاطئًا أو غادرت الشركة، فاسأل مسؤول مساحة العمل.

في الخطوة الثانية اختر «استخدام رمز استرداد بدلًا من ذلك». كل رمز يعمل مرة واحدة. بعد دخولك، أعدّ مفتاح مرور جديدًا.

اطلب من مسؤول مساحة العمل إعادة ضبط تسجيل دخولك من الإعدادات ثم الأعضاء. وفي دخولك التالي تُعدّ مفتاح مرور جديدًا.

في الخطوة الثانية اختر «فقدتُ مفتاح المرور والرموز». بعد رمز البريد تنتظر 72 ساعة؛ نرسل إليك ونُبلغ مسؤولي مساحة عملك، ويمكنك الإلغاء من أي جلسة تملكها. أو اطلب من مسؤول المنصة أن يتحقق منك ويعيد الضبط الآن.

اطلب ذلك من مسؤول منصة آخر. وإن تعذّر دخول أي مسؤول منصة، فيستعيد المشغّل أحدهم من الخادم بأمر الاستعادة المذكور في دليل التشغيل. لا شيء في هذه الصفحة يستطيع ذلك عنك.